Fotos

Bewertungen

Fügen Sie Ihre Bewertung hinzu. Ihr Feedback hilft Ihnen, Feedback und eine ehrliche Meinung über die firm RVM Regionalverkehr Münsterland GmbH
Dank Bewertungen erhalten die Menschen ehrliche Informationen. Wir machen Geschäfte besser!

•  

  Robin Hinzugefügt 26.03.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  meine Nachsicht mit dem Unternehmen hat ein Ende, steigende Preise mangelhafte Pünktlichkeit welche teilweise auf bestimmte Fahrer und deren Fahrstihle zurück zu führen ist.
  teilweise Aggressive und entnervte Fahrer die Frust an schlecht informierten Fahgästen abbauen.
  Von HIlfsbereit weit entfernt und zum teil nicht zumutbar und unverschämt.
  Gestern habe ich ein Fahrschein von Enschede am Bahnhof bis Stadtlohn Bahnhof am Automaten gekauft und dieses um 15.35 im Zug entwertet und Fuhr mit der Regionalbahn von Enschde bis Glanerbrug und stieg dort aus und lief bis Gronau Bahnhof und fuhr 17:19 weiter bis ich 17:39 in Ahaus ausgestiegen bin.
  Ich lief vom Bahnhof bis nach Wüllen zur Haltestelle : "Pineweg" und wollte um 19:35 einsteigen und endlich nach Stadtlohn fahren.
  
  Der Fahrer nahm mir das Ticket beim vorzeigen aus der Hand und sagte "Das Ticket sei ja wohl ungültig" in einem aggresiven Unterton als hätte ich ein Ticket vorgelegt, dass offensichtlich nicht von diesem Tag oder gar Jahr stammt.
  
  Ich erklärte dem Fahrer in ruhigen höflichen Ton jedoch verunsichert wie ich gefahren bin und, dass ich der Meinung bin sehrwohl ein gültiges Ticket zu haben und habe darum gebeten mir das Problem mit meinem Ticket zu erklären.
  Der Fahrer wurde zunehmend lauter und war völlig entnervt und sagte: Da gibts nichts zu erklären und ob ich jetzt diskutieren will.
  
  Ich sagte: Nein ich möchte nicht diskutieren und ich weiß nicht was ich ihnen getan habe, dass sie so mit mir umgehen .
  Wenn sie mir nicht erklären können warum sie meinen das Ticket habe keine Gültigkeit mehr sagen sie mir bitte ihren Namen damit ich eine Beschwerde einreichen kann.
  
  der Fahrer Schrie mich an: "Ich muss dir gar nichts sagen, Tschüss raus hier"
  
  Der Faher hat mich doch Glatt rausgeworfen und im Regen stehen lassen.
  Mein Handy war leer so das ich 500 m zu nem Imbiss laufen musste um ein Taxi anzurufen.
  Da ich kein Bargeld hatte musste ich mich bei einem Bekannten absetzen lassen den ich gebeten habe mir Das Geld für die Taxifahrt in höhe von 23,90 zu borgen.
  Der bekannte verfügte nur noch über 15 Eur, so das ich den Taxifahrer meinen Ausweiß mitgeben musste als Pfand bis er am nächsten Tag noch mal nach Stadtlohn gefahren ist um Ausweiß gegegn Restgeld auszuhändigen.
  Die Anfahrt dafür in höhe von 15 € musste ich natürlich auch zahlen.
  Ich konnte heute Morgen nicht zum Arzt fahren um meine Medikamente abzuholen weil mir das Geld für das Ticket nun fehlte nachdem ich dem Bekannten vom Tage zuvor die 15 € zurück gegeben habe .
  Ich musste erst auf meine Mutter warten damit sie mich 5 Std später mit PKW fahren konnte wodurch ich meine Medikamente dementsprechennd verspätet einehmen konnte was zu sehr unangenhemes befinden zur Folge hatte und sich erst gegen Abend wieder normaliesierte.
  
  Ich habe allein letztes Jahr grob überschlagen ca 800 € für Fahrkarten bei der RVM ausgegeben und von 15 Fahrten im Schnitt 2 Fahrten mit verspätungen gelebt wodurch ich oft die letzte möglichkeit verpasst habe.
  MIr ist durchaus bewusst, das s solch ein Unternehmen nicht Frei von Fehlern sein kann und habe auch oft MItleid mit den Fahrern wenn ich den Stress und das verhalten von einigen Fahgästen mitbekomme.
  Einige Fahrer bzw Fahrerinnen gebührt zusätlicher Respekt für die Art und weise wie diese damit umgehen.
  Aber der Herr der gestern den R7 von Ahaus nach Stadtlohn um 19.35 gefahren ist hat sich einfach nur unverschämt verhalten ich war so vor den Kopf gestoßen das ich bestimmt bald 30 min darüber nachgedacht habe was ich falsches getan habe.
  Der Herr scheint mir überfordert mit dem Job und lässt seine Unzufreidenheit an Fahgästen aus und dies nicht zum ersten mal bei mir auch wenn zuvur nicht in jenem Maße.
  Aber ich habe auch schon diverse mal ziemlich respektloses verhalten gegenüber Fahrgästen die nur schlecht Dutsch verstehen mitbekommen so, dass ich mich dafür geschämt habe.
  
  Das hat mir so viel Ärger bereitet, das es mein denken über ihr Unternehmen noch stärker negativ prägt.
  
  ich bin mehr wie enttäscht
•  

  Ingrid Kö Hinzugefügt 28.02.2018

  ★ ★ ☆ ☆ ☆
  Ich kann dem Beitrag von Heidi S. nur zustimmen. Mega unflexibel. Der letzte Bus innerhalb der Woche von Stadtlohn nach Borken fährt schon um viertel vor Neun ? Oder auf einem Sonntag Abend von Borken zurück nach Stadtlohn um 18:30 Uhr. Zudem soll mal jemand die Preispolitik verstehen - Eine Fahrt vom Marienplatz in Ahaus bis nach Wüllen- Am Spieker ( knapp 2,6 km) liegt bei 3,20 € ---> im Vergleich kostet eine Fahrt von Wüllen - Am Spieker bis nach Stadtlohn zur Industriestraße (knapp 11,3 km) 3,90 € . Alles etwas undursichtig und gerade Abends innerhalb der Woche und auch am Wochenende könnten die Busse mehr eingesetzt werden.

Bewertung hinzufügen